← Tilbage til forsiden

Privatlivspolitik

Senest opdateret: Juni 2026

Hos MazeMusic tager vi din datasikkerhed alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger i henhold til gældende lovgivning, herunder EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.

1. Dataansvarlig

MazeMusic
Adresse: Gillesager 20, 2. 8 2605 Brøndby
E-mail: booking@mazemusic.dk
Telefon: +45 42 77 22 33

Som dataansvarlig er det vores ansvar at sikre, at dine personoplysninger behandles korrekt og lovligt.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:

2.1 Besøg på hjemmesiden

Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi automatisk tekniske oplysninger via cookies:

• Nødvendige cookies: Sikrer at hjemmesiden fungerer korrekt (f.eks. cookie-samtykke)
• Statistik-cookies: Hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger siden
• IP-adresse: Indsamles midlertidigt af vores server
• Browser- og enhedsoplysninger: Til optimering af brugeroplevelsen

Du kan til enhver tid trække dit cookie-samtykke tilbage ved at slette cookies i din browser.

2.2 Kontaktformular og kommunikation

Når du kontakter os via vores kontaktformular, e-mail eller telefon, indsamler vi:

• Navn
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Dato for arrangement
• Arrangementstype
• Eventuelle beskeder og oplysninger om dit arrangement

Disse oplysninger bruges udelukkende til at besvare din forespørgsel og give dig et tilbud.

2.3 Kunder og booking

Når du booker vores ydelser, indsamler og behandler vi:

• Fulde navn
• Adresse (for fakturering og evt. kørsel)
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Detaljer om arrangementet (dato, sted, antal gæster, musikønsker mv.)
• Betaling og faktureringsoplysninger

Dette er nødvendigt for at kunne levere vores DJ- og lydservices til dig.

2.4 Bogføring

I henhold til bogføringsloven opbevarer vi fakturaoplysninger i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører. Dette er et lovkrav og kan ikke fravælges.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• At besvare dine henvendelser og give tilbud
• At levere aftalte DJ- og lydservices
• At sende fakturaer og opfylde bogføringskrav
• At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse (via anonymiseret statistik)
• At overholde gældende lovgivning

4. Behandlingsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger på følgende retsgrundlag:

• Samtykke: Når du accepterer cookies eller tilmelder dig nyhedsbrev
• Aftale: Når du booker vores ydelser
• Retlig forpligtelse: Bogføringslovens krav om opbevaring af regnskabsmateriale
• Legitim interesse: Besvarelse af forespørgsler og forbedring af hjemmesiden

5. Hvem deler vi dine oplysninger med?

Vi videregiver kun dine oplysninger i følgende tilfælde:

• Databehandlere: Vi bruger tredjeparter til webhosting og e-mail-tjenester. Disse er underlagt databehandleraftaler, der sikrer, at dine data behandles fortroligt og sikkert.
• Lovkrav: Hvis det kræves ved lov, kan vi være forpligtet til at videregive oplysninger til relevante myndigheder.

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.

6. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt til det formål, de blev indsamlet til:

• Forespørgsler uden booking: Slettes efter 6 måneder, hvis ikke der indgås en aftale
• Kundeoplysninger: Opbevares i op til 5 år efter sidste booking (jf. bogføringsloven)
• Cookie-data: Varierer fra session til maksimalt 1 år afhængigt af cookietypen

7. Dine rettigheder

Ifølge GDPR har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt: Du kan anmode om at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse: Du kan få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger.
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt"): Du kan få slettet dine oplysninger, medmindre vi er lovmæssigt forpligtet til at opbevare dem.
• Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om, at vi midlertidigt stopper behandlingen af dine oplysninger.
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på vores legitime interesse.
• Ret til dataportabilitet: Du kan modtage dine data i et struktureret, almindeligt anvendt format.
• Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage.

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på booking@mazemusic.dk. Vi svarer inden for 30 dage.

8. Klage til Datatilsynet

Hvis du mener, at vi ikke har overholdt databeskyttelsesreglerne, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Telefon: +45 33 19 32 00
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

9. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies. Når du besøger siden første gang, vises en cookie-banner, hvor du kan acceptere brugen af cookies. Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies i dine browserindstillinger. Bemærk, at nogle funktioner på hjemmesiden muligvis ikke virker korrekt uden cookies.

10. Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller destruktion. Dette omfatter krypteret dataoverførsel (HTTPS), sikker opbevaring og begrænset adgang til personoplysninger.

11. Tredjelandeoverførsler

Vi overfører som udgangspunkt ikke dine personoplysninger til lande uden for EU/EØS. Skulle dette ændre sig, vil vi informere dig og sikre, at overførslen sker i overensstemmelse med gældende lovgivning.

12. Profilering og automatiserede afgørelser

Vi anvender ikke profilering eller automatiserede afgørelser, der har retsvirkning eller på tilsvarende vis væsentligt påvirker dig.

13. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via e-mail (hvis du er kunde) eller med en tydelig besked på vores hjemmeside. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side.

14. Kontakt

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

MazeMusic
E-mail: booking@mazemusic.dk
Telefon: +45 42 77 22 33
Åbent 24/7